1. Généralités

• 1.1 Ce Règlement d’Ordre Intérieur (ROI) s’applique à tous les membres, coachs, et visiteurs de Back on Track. En devenant membre ou en participant à une activité, vous acceptez de respecter les règles en vigueur.
• 1.2 Back on Track se réserve le droit de modifier ce règlement à tout moment. Les modifications seront communiquées aux membres par email et/ou affichées dans le studio. Les membres sont tenus de prendre connaissance de ces mises à jour.

Accès au club

Âge et accompagnement : Notre club s’adresse aux adultes de 18 ans et plus. Les jeunes de 16-17 ans peuvent accéder avec une autorisation parentale écrite ou la présence d’un parent. Les moins de 16 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un parent pendant toute la séance.

Aptitude médicale : Toute personne présentant des contre-indications à la pratique sportive doit impérativement nous en informer et présenter soit un certificat médical autorisant la pratique, soit un formulaire médical donnant le feu vert pour les activités souhaitées. À défaut, vous assumez l’entière responsabilité des risques liés à votre état de santé.

Déclaration obligatoire : Vous devez obligatoirement déclarer aux responsables du club tout problème de santé, traitement médical en cours, blessure antérieure ou limitation physique susceptible d’affecter votre pratique sportive. Cette information doit être mise à jour immédiatement en cas d’évolution de votre état de santé.

Certificat médical général : En l’absence de contre-indication particulière, un certificat médical d’aptitude de moins de 12 mois reste recommandé pour une pratique sportive sécurisée.

Utilisation des équipements

Respect des consignes d’encadrement

Vous vous engagez à respecter strictement les instructions de sécurité données par nos coachs présents en salle (Joan, Anselme et Gauthier ou un tiers intégré à l’équipe), durant les cours. Nos séances étant limitées à 5 participants maximum, chaque exercice est expliqué et supervisé individuellement. Le non-respect répété des consignes peut entraîner l’interruption de votre participation aux cours.

En accès libre, vous vous engagez à utiliser uniquement les exercices et charges que vous maîtrisez techniquement. L’accès libre n’est pas un coaching individuel et ne comprend pas de supervision permanente.

Tenue et matériel requis

Chaussures de sport propres requises (ou pieds nus selon les cours). Une petite serviette personnelle est nécessaire pour l’hygiène. Bouteille d’eau personnelle vivement conseillée. L’accès pourra être refusé en cas de tenue inadéquate pour la sécurité.

En accès libre, le port de chaussures adaptées est obligatoire pour des raisons de sécurité, sauf indication contraire liée à une séance spécifique validée par un coach.

Équipements de renforcement fonctionnel

Notre studio de 40m² dispose exclusivement d’équipements de renforcement musculaire fonctionnel (pas de machines). Ces équipements doivent être utilisés uniquement selon les démonstrations et explications de vos coachs.

En accès libre, les membres s’engagent à :

• Ranger le matériel immédiatement après utilisation

• Ne pas monopoliser plusieurs postes simultanément

• Respecter la capacité maximale autorisée dans le studio

• Ne pas modifier l’aménagement du matériel sans autorisation

Signalement immédiat

Vous devez immédiatement signaler à votre coach tout dysfonctionnement d’équipement, dommage constaté ou problème de sécurité observé. Toute utilisation d’un équipement après constatation d’un défaut engage votre seule responsabilité.

En accès libre, tout problème doit être signalé via le canal de communication officiel (application ou message direct à l’équipe) avant la fin de votre créneau.

Encadrement permanent

Tous les cours étant encadrés par nos coachs qualifiés, vous bénéficiez d’un accompagnement permanent pour une pratique sécurisée et adaptée à votre niveau.

En accès libre, aucun encadrement permanent n’est assuré. Vous vous entraînez de manière autonome et sous votre entière responsabilité.

Sécurité et responsabilités

Notre engagement sécurité

Back on Track s’engage à maintenir des installations sécurisées et des équipements régulièrement entretenus. Nos coachs Joan, Anselme et Gauthier sont diplômés en Coaching Sportif (Haute École Léonard de Vinci) et formés aux premiers secours. Le studio dispose d’un défibrillateur et nous bénéficions d’une assurance responsabilité civile professionnelle chez Ethias.

Acceptation des risques sportifs

Vous reconnaissez que la pratique sportive comporte des risques inhérents (chutes, blessures musculaires, fatigue) que vous acceptez en connaissance de cause. Vous pratiquez sous votre propre responsabilité et selon vos capacités physiques.

Cette clause s’applique de manière renforcée en accès libre.

Conditions spécifiques à l’accès libre

L’accès libre est réservé aux membres ayant :

• Participé à un minimum de séances encadrées
• Sois titulaire d’un pack de 10 ou 20 crédits dont la validité est en cours

• Reçu une validation préalable d’un coach

• Pris connaissance des règles spécifiques d’autonomie

Back on Track se réserve le droit de suspendre l’accès libre à tout membre dont le comportement mettrait en danger sa sécurité ou celle des autres.

Limites de notre responsabilité

Back on Track ne peut être tenu responsable des accidents ou blessures résultant du non-respect de vos obligations : non-respect des consignes données par les coachs, dissimulation d’informations médicales importantes, dépassement de vos limites physiques malgré les recommandations, ou pratique non adaptée à votre condition physique déclarée.

En accès libre, la responsabilité individuelle du membre est pleinement engagée.

Procédure d’urgence

En cas d’incident, alertez immédiatement votre coach présent. Nous appliquons nos protocoles de premiers secours, utilisons le défibrillateur si nécessaire, et contactons les services d’urgence (112) ainsi que vos contacts d’urgence selon la gravité de la situation.

En accès libre, en cas d’urgence grave :

• Appelez immédiatement le 112

• Utilisez le défibrillateur si nécessaire

• Prévenez l’équipe dès que possible

Déclaration d’incident

Tout incident, même mineur, doit être déclaré et sera consigné dans notre registre de sécurité conformément à nos obligations légales.

Application mywellness

L’application vous permet de réserver vos cours et suivre vos entraînements.

L’accès libre nécessite une réservation préalable via l’application afin de contrôler le nombre maximum de personnes présentes dans le studio.

Son utilisation nécessite votre accord pour la géolocalisation dans le club (désactivable). L’application est fournie par Technogym qui applique sa propre politique de confidentialité.

Règles du club

Respect mutuel

Un comportement respectueux et bienveillant envers les autres membres et l’équipe de coachs est attendu de tous. Tout comportement inapproprié, agressif ou perturbateur peut entraîner l’exclusion temporaire ou définitive du club.

Hygiène et nettoyage

Après utilisation, vous devez nettoyer les tapis et les zones ayant été en contact avec la transpiration à l’aide des produits désinfectants mis à votre disposition.

En accès libre, le nettoyage complet de votre zone d’entraînement est obligatoire avant de quitter le studio.

Affaires personnelles

Une zone de dépôt est aménagée dans l’entrée du studio pour vos effets personnels. Nous vous recommandons de ne pas apporter d’objets de valeur.

Responsabilité des biens

Back on Track ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration de vos effets personnels laissés dans la zone de dépôt.

Ponctualité

Merci d’arriver à l’heure pour vos cours afin de ne pas perturber le bon déroulement des séances.

En accès libre, vous devez respecter strictement votre créneau horaire réservé et quitter le studio à l’heure prévue afin de ne pas impacter les membres suivants.

Annulation

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant le début du cours. Passé ce délai, un crédit sera automatiquement déduit. Une annulation injustifiée sera tolérée par pack (valable pour les packs de 10 et 20 séances).

Pour l’accès libre, toute réservation non honorée sans annulation préalable pourra entraîner la suspension temporaire de ce service.

Résiliation et modifications

Arrêt de votre abonnement : Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment en nous en informant par écrit (email ou courrier). Les séances déjà achetées restent acquises sans possibilité de remboursement ou de compensation financière. Vous assumez pleinement votre achat et devez utiliser vos séances dans leur délai de validité normal.

Incapacité médicale temporaire : En cas de problème de santé ou d’incapacité médicale attestée par certificat médical, la validité de vos séances restantes est automatiquement suspendue. Vos séances sont conservées sans limitation de temps jusqu’à votre rétablissement. 

Incapacité médicale définitive : En cas d’incapacité médicale définitive attestée par certificat médical, vos séances non utilisées sont annulées sans remboursement.

Flexibilité des horaires : Fonctionnant avec un système de séances et non d’abonnement fixe, nous nous réservons le droit de modifier légèrement les horaires de semaine en semaine selon les disponibilités de nos coachs. Nous garantissons toutefois un minimum de 20 heures de cours semi-privés disponibles par semaine pour assurer la continuité de votre pratique.

Modifications importantes des services : En cas de modification majeure de nos prestations (tarifs, types de cours, réduction significative des créneaux), nous vous informons par écrit via le groupe whatsapp réservé à nos membres au moins 7 jours à l’avance. 

Validité des séances : Toutes les séances achetées ont une durée de validité précisée lors de l’achat. Passé ce délai, elles sont perdues sans possibilité de report ou de remboursement, sauf en cas d’incapacité médicale attestée ou en cas d’accord spécifique obtenu avec l’un de nos coachs.

En cas de problème

Contact direct : backontrack1330@gmail.com ou +32 470 29 61 69